特に多い質問を厳選して紹介しています
光触媒のコーティングを行う上で多くのお客様からお寄せいただく質問に対して丁寧に回答をしております。初めてご依頼いただく方や光触媒についての知識がない方は、ぜひ一度ご確認ください。現状のお悩みを解決していただくきっかけになります。
-
クレジットカード、スマホ決済はできますか？
現在は、現金払いもしくは銀行振り込みで承っております。
-
キャンセルはできますか？
お客様都合でキャンセルの場合、工事着手日を期限としてキャンセル料がかかります。
当日：工事費用の80%、前日：工事費用の50％、2〜5日前：工事費用の30%
となります。
施工日6日前までのキャンセルの場合は、費用はかかりません。
-
施工当日に留守でも大丈夫でしょうか？
基本的に立ち会いをお願いしております。
作業開始から終了までの間で、留守にされる時には、防犯上の観点から、貴重品の管理をしっかりとお客様にてお願いいたします。
-
依頼したらすぐにご対応できますか？
条件によりますが、ご契約後最短で1週間程度での施工となります。
-
光触媒とはどういうものですか？
酸化チタンに太陽や照明などの光が当たると、酸化チタンは、ヒドロキシラジカルやスーパーオキサイドと呼ばれる活性酸素を生成します。
この活性酸素は光が当たる限り長期期間あらゆる有機物を分解し続け、驚くほどの脱臭力と除菌力を発揮します。
-
施工したことによるメリットはなんですか？
使用した机や椅子、機器などをアルコール除菌するといった手間が不要となり、感染予防対策の作業軽減となります。ウイルスや菌の不活化により、感染リスクを抑制します。
光触媒コーティングという言葉を初めて聞いた方でも安心してご依頼いただけるように、これまでにお客様からお寄せいただいた質問の中から特に多かった内容について、専門用語を用いずに分かりやすく回答しています。施工をご依頼いただくうえでの注意点やどのような除菌効果があるのかなどをまとめておりますので、ぜひ一度ご確認ください。お客様に安全で快適な空間をお届けするために、万全の体制を整えております。回答でお悩みが解決しなかった際は直接お問い合わせください。専門知識を持ったスタッフが丁寧にお答えいたします。